Anmeldung
Einschreibung

• Für Kurse kann man sich vie Email, online oder telefonisch anmelden.

Prüfungsanmeldung

• Wir freuen uns, wenn wir Ihnen bei Prüfungsanmeldungen helfen können und stellen Ihnen in unseren Kursen frühere Arbeitsblätter zur Verfügung, die so auf Sie zugeschnitten sind, dass Sie die Examen in der jeweiligen Sprache bestehen. Gebührenpflichtig.

Einstufungstest

• Um unseren Kunden den richtigen Kurs empfehlen zu können, führen wir zusätzlich Sprachniveautests durch. Unsere Tests sind kostenlos und unverbindlich. Diese Tests sind online verfügbar.

Zahlung und Kosten

Vertrag

• Wenn Sie sich für einen Kurs angemeldet haben, erhalten Sie die Kursbestätigung und eine Faktura (bezahlbar vor Kursbeginn). Eine Barvergütung der Kursgebühr ist nicht möglich, wenn eine Studentin / Student den Kurs vor der vertraglichen Beendigung nicht mehr besucht. Nur in aussergewöhnlichen Fällen kann ein Kurs vergütet werden und es liegt im Ermessen der Direktorin und wird in Form einer Gutschrift für das nächste Vierteljahr abgegeben (nicht übertragbar, keine Bargeld-Alternative).

Prüfungsgebühren

• Prüfungsgebühren und andere mit der Prüfung verbundene Kosten sind nicht in den Kurskosten inbegriffen und werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

Lehrkräfte

• Die Wahl des Lehrers, um einen Kurs durchzuführen, obliegt dem Helvetic Language Institute GmbH. Wenn keine schriftliche Vereinbarung zwischen Helvetic Language Institute und dem Kunden besteht, gibt es kein verbindliches Recht auf eine bestimmte Lehrerin / Lehrer.

Rücktrittsbedingungen

• Privatlektionen, die annulliert oder verschoben werden, müssen mindestens 24 Stunden vorher angekündigt werden, ansonsten wird die Lektion zum ganzen Preis berechnet.
• Gruppenlektionen können nicht annulliert werden. Lektionen, die nicht besucht werden, können nicht rückerstattet werden.

Teilnahmebestätigung

• Eine Kurs-Teilnahmebestätigung wird auf Anfrage ausgestellt unter der Bedingung, dass Sie mindestens 80 % des betreffenden Kurses besucht haben.

Datenschutz

• Helvetic Language Institute hält die Regeln und Vorschriften des Datenschutzgesetzes ein. Keinesfalls werden ihre persönlichen Daten verkauft oder an Dritte weitergegeben.

Versicherung

• Die Mitbenützung unserer Räumlichkeiten geschieht auf eigene Gefahr. Das Helvetic Language Institute haftet weder für Diebstähle noch sonstige Verluste persönlicher Gegenstände in unserem Gebäude.

Kundendienst

• Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Fragen haben oder Sie mit irgendetwas nicht zufrieden sein sollten.

Geltendes Recht und Gerichtsstand 

• Diese Geschäftsbedingungen unterstehen den Bestimmungen und Auslegungen Schweizerischen Rechts. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.

Unsere Preise und Konditionen finden Sie, indem Sie auf den Schaltknopf unten klicken.